临床护理的服务性质?
临床护理专业的学生主要学习相关的人文社会科学知识和医学基础、预防保健的基本理论知识,受到护理学的基本理论、基本知识和临床护理技能的基本训练,具有对服务对象实施整体护理及社区健康服务的基本能力,临床各科一般护理常规和各科疾病的概念、临床表现、特异性的***检查、护理措施。
其内容涉及基础护理、内科护理、外科护理、妇产科护理、儿科护理、五官科护理、皮肤科护理、急救护理.
服务不能像实体产品那样储存,不管在时间还是空间上,护理服务也是如此。但要克服服务的不可储存性给护理工作带来的影响,就要尽可能实现服务供给与服务需求的平衡。如诊科在救治成批伤病员时,服务包的设置就是很好地解决这类问题的方法,管理者提前制订救治成批伤病员的预案、流程,成立急救小组并训练有素,保持急救设施处于完备状态,而使救护工作有序高效。
2.护理服务的无形性(不可感知性)
护理服务是一种无形的、抽象的行为,但可以通过实物表现出来,例如:简明的导医标识、候诊厅电视机的配置、卫生间的防滑地板、扶手的设计、床帘的应用等。
3.护理服务的差异性
差异性是指护理服务的构成成分和质量水平经常变化,很难统一界定。由于护理服务是一个群体行为,会受到相关人员自身因素的影响和制约,因此不存在两次完全相同的服务。服务的差异性是由服务提供者、服务消费者及两者之间相互作用三方面共同决定的。
4.护理服务所有权的不可转让性
服务的生产和消费过程中不涉及任何有形物品的所有权转移。换言之,服务与所有权无关。
5.护理服务的复杂性与相互替代性 复杂性体现在护理服务对象是一个不同层次、不同年龄、不同特点、患有不同疾病的群体。要满足这个群体的医疗需求,要求提供相当复杂的护理服务。护理服务还有较强的相互替代性,一是护理服务与其他护理措施之间的可替代性,如对病人进行健康教育时,既可***取口头宣教方式,也可***取书面材料方式;二是各类护理服务之间的可替代性,如灌肠和口服泻药均可缓解病人便秘。
6.护理服务的不可分离性(同一性)
服务的生产和消费是同时发生的,没有先后之分,并且在服务的生产过程中有服务对象的参与。护理服务必须依靠病人的配合来完成。例如静脉输液,若病人拒绝,这项服务就无法进行。因此,服务提供者与服务消费者相互依存,不可分离。
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护理理论发展阶段及其意义?
护理学理论发展经历了3个阶段:
(1)以疾病为中心的护理阶段
意义:护理已成为一个专门的职业,护理工作的主要内容是执行医嘱和各项护理技术操作,在长期对疾病护理的实践中逐步积累形成了一套较规范的疾病护理常规和护理技术操作常规。
(2)以病人为中心的护理阶段 医,学.全在.线搜集.整理
意义:强调护理是一个专业,护士应用科学的方法——护理程序对病人实施身、心整体护理。护理学通过吸收相关学科的理论以及自身的实践和研究,逐步形成了自己的理论知识体系。
(3)以人的健康为中心的护理阶段
意义:护理学已发展成为一门为人类健康服务的独立的应用学科。护理的对象从病人扩展到健康的人,从个体扩展到群体;护理的任务从疾病护理扩展到从健康到疾病的全过程的护理;护理的工作场所从医院扩展到社区和家庭,扩展到所有有人的地方。护士成为向社会提供初级卫生保健的最主要力量。
公共卫生临床医学基础知识?
1.卫生系统考试包含公共卫生和专业科目考试。事业单位考试根据专业不同,考试的内容不同。医疗卫生系统考试内容包括公共科目与专业科目考试两个类别。
2.公共科目:医学基础知识:生理、病理、药理、诊断、解剖、生化、生物学等;护理基础知识:护理技术及内科、外科、妇科、儿科相应知识。
专业科目:医学影像、***学、药剂学等。
公共卫生包括:
一、针对全体人群的公共卫生服务任务,如为辖区常住人口建立统一、规范的居民健康档案;向城乡居民提供健康教育宣传信息和健康教育咨询服务。
二、针对重点人群的公共卫生服务,如为辖区内慢性非传染性疾病(慢性病)患者包括高血压病人、糖尿病病人提供常规的血压和血糖监测、指导用药以及相应的健康教育指导和干预。
三、针对疾病预防控制的公共卫生服务,包括为适龄儿童接种乙肝、卡介苗、脊灰等国家免疫规划疫苗;及时发现、登记并报告辖区内发现的[_a***_]病例和疑似病例,参与现场疫点处理,开展传染病防治知识宣传和咨询服务。
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