消化系统常见疾病课件-消化系统常见疾病ppt

huangp1489 2024-12-09 7

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  1. 求一本好书,职场沟通方面的,有什么推荐?

一本好书,职场沟通方面的,有什么推荐

《九型人格》这是一本人际关系、管理界中评价最高的书,

《不抱怨的世界》,

《富爸爸》系列,

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(图片来源网络,侵删)

《人际关系心理学》,以及中国古代哲学,等等。

但是个人建议你不必都看,看一本解读人际关系原理的书,比如《人际关系心理学》比如《论语》,掌握原理,结合自身善加利用,正所谓万变不离其宗。如果觉得这话太虚渺了,那我可以告诉你,人际关系是需要时间积淀,不断与人交往中让自我觉悟的。

推荐《关键对话》,这本书豆瓣评分8.1,我自己也是看了三遍以上。

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这本书的全名叫:《关键对话:如何高效能沟通,营造无往不利的事业和人生》,为什么推荐这本给你呢?理由如下:

1.它认为,沟通能力就是解决问题的能力

在职场中,沟通是为了更好的解决实际问题。但因为职场的快节奏,我们在沟通时难免会没有耐心,急于把事情完成,导致不但没有解决好问题,还把问题扩大化了,变成了个人矛盾。

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《关键对话》这本书中说,更有效的沟通方式必须具有协同效应,怎么才能具有协同效应呢?书中讲得很清楚,也很仔细。

2.书中没有鸡汤,只有实实在在的解决办法

一般讲沟通的书,打开都是一股鸡汤味迎面而来,你觉得它说得好有道理啊,但仔细一想,好像这些道理你都懂,问题是怎么操作呢?书中没有说。

这本书的特别之处在于,它用非常科学的方法,去分析我们会遇到哪些沟通上的障碍,以及怎么解决。理论和案例都很详实,学会就能拿到具体场景中用。

3.它不枯燥,但是读起来却需要大量去思考

不是纯理论的书籍,而是每一个理论后面都跟着具体的案例,那些例子都是你在工作中会实实在在遇到的,非常接地气,作者的文风也很幽默,读起来一点都不枯燥。

这是一本操作性非常强的书,所以每读完一章,都需要留点时间消化一下,不能追求读得速度快,只有去运用、去实践,这本书才能真正的对你发挥价值。

最后,建议你也像我一样,最少读两遍以上,每次遇到 解决不了的沟通问题,还可以随时拿出来翻一翻,如此反复,这些知识才能内化成你自己的,在你需要的时候自动为你所用。

我把我的看书经历分享给你,欢迎收藏哦。

刚工作那会,情绪不稳定,经常患得患失,那时候我看了很多书,有两本本强烈推荐,叫做【我的情绪为何总被他人所左右】和【情绪急救

后来带了一个小组,上下汇报反馈的过程让我很痛苦,沟通能力不行,我看过【非暴力沟通】【沟通的艺术: 看入人里,看出人外】这两本让我印象深刻。(至于厚黑学鬼谷子之类的我看过,但是不建议,做人光明、正能量一点好吧。)

家庭关系沟通上,我推荐【亲密关系】

如果生活工作中负能量较多,希望心态积极阳光一点,转变自己的工作心态,推荐稻盛哲学三部曲【活法】【干法】【心法】,另外,【羊皮卷】也不错,就是有些空洞,适合发朋友圈,哈哈😄。

我的床头必备一本书,多读书,有益于提高知识储备和理解能力。

如果喜欢,欢迎收藏点赞,也可以在评论区给我推荐几本。


卡耐基曾经说过:“一个人的成功约有取决于知识和技能,更取决于沟通。”

职场上的沟通,跟生活上的沟通技巧大同小异,只要懂得如何更好的与不同的人相处,就可以自己举一反三、融汇贯通到职场上。

我自己看过的关于沟通的书中认为比较好的推荐给你:

《非暴力沟通》也被称为“爱的语言

这是沟通方面最好的几本书之一,书中教读者们如何避免“暴力沟通”,如果正确地不带评价的表达自己的感受和需求。论述了非暴力沟通四要素:观察、感受、需要和请求,无论在工作中或职场中都很实用。后来还出了一本《非暴力沟通实践手册》,可以一起阅读。

看完这本书,你会发现平时自己太多的在评价别人,很少表达出自己的感受,原来我们平时常说的“我觉得...”并不是在表达感受,而是在表达想法而已。而感受,往往才是能够让别人设身处地理解你的最快方法。而别人理解了你的感受,那你对对方提出的需求就会变得比较容易接受。

这本书真的刷新了我对沟通技巧的感受,也希望对你有一点帮助

当然看完这些关于沟通的书后,不可能一下子就对自己起作用,因为从消化内容到改变自己是需要一个实践与反馈的过程,这事不能急。

分析我自己总结职场上沟通的一些想法:

很多人在工作上沟通都有一个误区:

对上级汇报时,事无巨细的认真详细;

对下级布置任务时,怎么方便怎么来,

下级问多几句还觉得不耐烦。

但殊不知,因为跟下级没有良好的沟通,下级不了解做这件事背后的意义,要达到什么目的,所以做出来的结果大多不尽如意,反复纠正,最后还是耽误了自己。

我认为正确的做法是

领导汇报时,要简洁明了、直击重点,多用数据说话;

对下级布置任务时,需详细说明你想达到的效果,以及可能会遇到的什么情况可以自行解决,什么情况需要请示,适当放权。

还要多听听下级的建议,提高工作效率。

作为下级,应该敢于询问清楚工作目标,不能瞎猜;作为领导,也应该不耻下问,不厌其烦的回复下级对工作上的疑问,并给予一定的指导和经验分享,让其做到心中所想,这样才可以提高沟通效率。

如果你是这样,从明天起开始改变,如果你身边的人是这样,从自己开始做起。

我是职场学姐玥婷,【关注我】一个喜欢思考阅读且有6年创业经验的HR,每天给你职场干货、企业管理、阅读写作经验分享。

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给你推荐一本我看过的美国罗纳德·B·阿德勒写的《沟通的艺术:看入人里,看出人外》。

这本书到现在为止已经再版了15次,逻辑清晰易懂,表述简单明确,是一本沟通入门的教科级书,包含了理论知识和丰富的案例分享,阅读后能轻松运用到实际工作中。

主要讲了3大部分的内容:“看入人里”、“看出人外”和“看人之间“。

“看入人里“是以自我认知为出发点,讲述人际关系的本质。只有清楚的认识到自我,才能在沟通中树立正确的角色,认清沟通的角度。

比如:工作中,你是产品研发,那么你就要负责把产品落地,做到尽善尽美,但是产品的方向,这是老板应该把握的问题,你就不能过多的干涉。

“看出人外:是以对方为出发点,讲述倾听的重要性。沟通前充分的了解对方的性格、喜好、社交圈,沟通时就会有很多共同话题,取得对方的好感,引导别人来达到自己沟通的目的。

比如:签单时,提前收集对方所在意的保额、期限、费用,在沟通时详细的讲述给对方,不经意间就增加了对方对你的认可度,认为你是切实替他着想的,就很容易签单成功。

“看人之间”是以2者的关系为出发点,讲述关系变化的过程中如何改善沟通氛围,处理人际冲突。

比如:双方起了争执,非要吵个输赢结果,就属于竞争的处理方式;2个人好好商量,共同决定如何处理这个问题,这是合作的处理方式;2个人各退一步是妥协的处理方式;一方为了避免矛盾升级,抉择委曲求全是调试的处理方式;双方进入冷战是逃避的处理方式。

沟通是门艺术,真实有效的沟通能切实的帮助解决实际问题,书籍只是实践的先行兵,具体还要运用在实际工作中,用的巧妙,才是本事。


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